台湾の金融監督管理委員会(以下「金管会」)はこのほど、「保険業の電子商取引取扱いに関する注意事項」を改正しました。今回の改正は、インターネット保険サービスの利便性向上、関連規制の緩和、および本人確認の強化を目的とするものです。改正により、損害保険会社・生命保険会社がオンラインで提供できる保険サービスの範囲は従来より拡大され、「原則開放・例外制限」の方式に改められました。また、団体保険についても、保険料を被保険者が全額負担する契約においては、被保険者本人がオンラインで手続きを行えるようになります。海外旅行時の医療ニーズに対応するため、旅行平安保険に付加される実費給付型の傷害医療特約および海外突発疾病医療特約について、保険金額の上限も引き上げられました。主契約との連動上限は主契約の30%までに緩和され、未成年の被保険者については120万新台湾ドルを上限として、当該割合制限の適用を受けません。さらに、試行的に導入して成功した業務は自主規範に基づき実施できることとされ、デジタル保険会社には開業後1年以内に情報セキュリティ管理システムおよび個人情報管理システムの認証を取得することが認められました。他方、ネット投保・情報セキュリティ管理・個人情報保護に関して重大な処分を受け、または罰金が累計300万台湾元以上に達した保険会社は、引き続き監督上の重点評価の対象となります。加えて、保険会社は、消費者がウェブサイト・ウェブページまたはモバイルアプリの投保プラットフォームにログインする際に、本人確認手続を実施することが義務付けられました。












