為了確保申訴調查、處理之實效，新《職業安全衛生法》（以下簡稱職安法）及《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》草案（以下簡稱處理辦法）針對最高負責人為職場霸凌行為人之情形，增設高額罰鍰及外部申訴程序。
一、「最高負責人」之定義 ：
除法人之代表人外，若為實質執行代表人業務或實質控制組織人事、財務或業務經營，且有特殊情事者（例如現任或曾任董事/監察人、持股20%以上、代表人之配偶或特定親屬等），亦屬之（處理辦法第2條、第3條）。
二、外部申訴期限：
自職場霸凌行為終了時起逾三年者，或職場霸凌事件發生時勞工在職，自離職之日起超過一年者（自職場霸凌行為終了時起尚未逾三年者除外），地方主管機關應不受理申訴（職安法第22-3條第2項、處理辦法第9條第1項第4款）。
三、地方主管機關接獲申訴後，雇主應於收受通知後相應採取必要措施：
- 勞工向地方主管機關提起最高負責人職場霸凌之申訴時，地方主管機關應通知申訴人之雇主依職安法第22-2條第1項第2款採取立即有效之適當措施。（處理辦法第4條）
- 地方主管機關接獲非屬最高負責人職場霸凌之申訴時，應通知申訴人之雇主，依職安法第22-2條第1項規定，採取立即有效之適當措施；地方主管機關並將通知當地勞動檢查機構。（處理辦法第5條）
四、申訴之受理與調查
- 申訴應以書面記載必要事項並簽名，如有不符規定之情形，地方主管機關得通知申訴人於文到15日內補正。（處理辦法第7條）
- 地方主管機關應於接獲申訴之日起十日內（不含通知補正期間），以書面通知申訴人是否受理，如有應不受理之理由，應於書面內敘明。（處理辦法第9條）
- 地方主管機關應於受理申訴日起7日內開始調查，並於2個月內調查完成；必要時，得延長1個月，並應通知申訴人。地方主管機關應依調查結果，至遲於調查報告完成日起1個月內，為職場霸凌申訴成立與否之決定，並將決定結果以書面載明事實及理由，通知當事人及其所屬單位；經認定職場霸凌行為成立者，應依法裁處。（處理辦法第10條、第16條）
然而，職場霸凌事件已進入司法偵查或審判程序者，地方主管機關認有必要時，得於該程序終結前，暫停處理。（處理辦法第15條）
五、地方主管機關受理之最高負責人職場霸凌申訴事件及其處理結果，應依中央主管機關公告之內容及方式登錄系統。（處理辦法第17條）
六、最高負責人經認定有職場霸凌之行為者，處新臺幣一萬元以上一百萬元以下罰鍰。（職安法第46條第1項）
※特別提醒：本文所提及職安法及相關子法草案（職場霸凌防治準則草案、地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法草案），目前均尚未施行（主管機關預計於 2026 年 7 月 1 日起施行），請讀者持續留意最新法規動態。
