一、 立法院于2026年1月6日日三读通过「外送员权益保障及外送平台管理法」（下称「外送专法」），透过法律明确规范，衡平外送员、消费者、合  作商家与外送平台业者间之各方权利义务，保障外送员、消费者及合作商家权益，并兼顾外送平台产业健全发展。

二、 本次外送专法三读通过之重点如下：

（一） 保障外送员权益
1. 明定外送员每笔订单之基本报酬，不得低于外送服务期间依比例换算最低时薪之1.25倍。
2. 明定由劳动部订定「外送服务定型化契约应记载及不得记载事项」。同时，外送平台业者不得任意变更外送服务契约的重要权利义务事项，亦不得迳以公告、强迫同意的方式，要求外送员同意变更。
3. 明定外送平台业者与外送员可单方终止外送服务契约各项事由外，当业者对外送员为终止契约或其他不利决定，须叙明理由及负举证责任，并应提供申诉机会；针对契约终止争议，则须设置独立的处理小组，提供外送员申诉救济管道。
4. 明定外送平台业者须为外送员投保团体伤害保险及责任保险，并应负担外送员参加劳工职业灾害保险之保费，同时要求业者在遭遇天然灾害经政府宣布停止上班之区域，应停止营业不得派发订单与外送员；另于发生重大职业灾害时，应即时通报劳动检查机构并进行事故调查。

（二） 保障消费者权益
明定交通部应订定消费者定型化契约应记载及不得记载事项，并要求外送平台业者应保存完整的交易、退费与申诉等纪录。

（三） 保障合作商家权益
明定由经济部订定外送合作契约范本，要求外送平台明确揭露其费用收取及抽成、货款结算、契约终止与争议处理机制，并明定外送平台业者应保存货款计算、交易往来与争议处理等相关纪录。

三、 本次外送专法将于总统公布后6个月施行，劳动部在法案施行的过渡期间内，将尽速会同交通部、经济部等相关部会共同完成施行细则及相关子法的制订及公告，以利外送专法顺利推行。