配合《职业安全卫生法》职场霸凌防治新制于2026年7月1日正式施行,劳动部于2026年6月23日公告《职场霸凌防治措施准则》及《地方主管机关受理最高负责人职场霸凌事件申诉处理办法》两项子法。此外,劳动部同步推出指导手册、常见问答、教育宣导教材、咨询与辅导服务及专业人才数据库等配套措施,用以协助企业落实相关法令,建立安全、健康与友善的工作环境。
一、新公告子法
①《职场霸凌防治措施准则》
明确规范霸凌认定原则、申诉受理、协调、调查小组组成、利益回避、调查决定、申复及救济程序等事项。无论事业单位规模大小,雇主于受理或知悉职场霸凌申诉时,即应依法启动防治机制。企业规模越大,依法应建立越完整之防治制度及处理程序。
②《地方主管机关受理最高负责人职场霸凌事件申诉处理办法》
针对被申诉人为事业单位最高负责人情形,建立由地方主管机关受理申诉及调查处理机制,透过公权力介入,避免企业内部调查可能产生利益冲突或程序失衡情形,以提升案件处理之客观性、公正性及社会信赖。
二、其余配套措施
①公布指导手册(针对职场霸凌认定原则、防治措施、申诉、调查与协调处理程序及申复机制等提供建议,并提供范本及相关表单)
②强化教育训练(办理论坛及研讨会、制作数字学习教材,2026年7月起结合地方主管机关扩大办理教育训练)
③建置职场霸凌调查专业人才数据库(协助事业单位遴选法律、心理、人力资源等领域外部专业人士)
④建置职场霸凌通报系统(为协助企业受理申诉案后能依规定落实后续调查程序,设计提醒流程及资源等友善功能,协助符合法定程序)
⑤提供中小企业补助措置(补助聘请外部调查专业人士所需费用,降低制度推动成本)
⑥加强宣导与辅导服务(设立职场霸凌防治专区,提供相关资源,并结合地方主管机关及相关单位办理宣导说明及实务辅导)
职场霸凌防治不仅只是符合法令要求,更是企业永续经营与良善治理的重要一环。建议雇主将职场社会心理风险及员工沟通互动议题纳入公司治理及风险管理机制,透过建立尊重、信任、安全、健康与友善的职场文化,提升员工向心力及企业整体竞争力。















