配合《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制於2026年7月1日正式施行,勞動部於2026年6月23日公告《職場霸凌防治措施準則》及《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》兩項子法。此外,勞動部同步推出指導手冊、常見問答、教育宣導教材、諮詢與輔導服務及專業人才資料庫等配套措施,用以協助企業落實相關法令,建立安全、健康與友善的工作環境。
- 新公告子法
①《職場霸凌防治措施準則》
明確規範霸凌認定原則、申訴受理、協調、調查小組組成、利益迴避、調查決定、申復及救濟程序等事項。無論事業單位規模大小,雇主於受理或知悉職場霸凌申訴時,即應依法啟動防治機制。企業規模越大,依法應建立越完整之防治制度及處理程序。
②《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》
針對被申訴人為事業單位最高負責人情形,建立由地方主管機關受理申訴及調查處理機制,透過公權力介入,避免企業內部調查可能產生利益衝突或程序失衡情形,以提升案件處理之客觀性、公正性及社會信賴。 - 其餘配套措施
①公布指導手冊(針對職場霸凌認定原則、防治措施、申訴、調查與協調處理程序及申復機制等提供建議,並提供範本及相關表單)
②強化教育訓練(辦理論壇及研討會、製作數位學習教材,2026年7月起結合地方主管機關擴大辦理教育訓練)
③建置職場霸凌調查專業人才資料庫(協助事業單位遴選法律、心理、人力資源等領域外部專業人士)
④建置職場霸凌通報系統(為協助企業受理申訴案後能依規定落實後續調查程序,設計提醒流程及資源等友善功能,協助符合法定程序)
⑤提供中小企業補助措置(補助聘請外部調查專業人士所需費用,降低制度推動成本)
⑥加強宣導與輔導服務(設立職場霸凌防治專區,提供相關資源,並結合地方主管機關及相關單位辦理宣導說明及實務輔導)
職場霸凌防治不僅只是符合法令要求,更是企業永續經營與良善治理的重要一環。建議雇主將職場社會心理風險及員工溝通互動議題納入公司治理及風險管理機制,透過建立尊重、信任、安全、健康與友善的職場文化,提升員工向心力及企業整體競爭力。















